【評判どう？】リフォームガイドの口コミを実際の利用者から徹底調査！

「どこのリフォーム会社に依頼したらよいのか分からない！」といった悩みをサポートしてくれる、リフォームガイド。

豊富な実績を持つサービスとしても、注目を集めています。一方で、実際に利用した人たちからの評判も気になるところですよね。

そこで今回は、リフォームガイドに関する評判を集め、分析してみました。リフォーム会社選びで迷っている人や、サービスの利用を検討している人は、参考にしてみてはいかがでしょうか。

リフォームガイドの悪い評判と良い口コミを徹底的に分析！

悪い口コミ

• 現時点で、悪い口コミは特に見当たりませんでした

良い口コミ

• 対応が良かった
• 匿名で利用できてよかった
• 良い業者を紹介してもらえた
• 複数の会社を紹介してもらえた
• お断り代行サービスに安心できた

SNSや口コミサイトを中心に調査したところ、現時点において悪い評判は特に見当たりませんでした。

ただ、口コミに書かれている内容は、利用した時の状況やタイミングなどによって印象が変わる場合もあります。

利用を検討する際は、「こんなはずじゃなかった…」というミスマッチを防ぐためにも、事前にサービスの内容や特徴をしっかり把握しておくことが大切ですよ！

ここからは、実際に利用した人のリアルな口コミを見ていきましょう。

リフォームガイドの悪い評判を調査！

※悪い評判は特に見当たりませんでした。

リフォームガイドの良い評判を調査！

• 対応が良かった
• 匿名で利用できてよかった
• 良い業者を紹介してもらえた
• 複数の会社を紹介してもらえた
• お断り代行サービスに安心できた

良い口コミ①：対応が良かった

「実家のリフォームをお願いしたのですが、最初の案内から施工業者の紹介までスムーズに対応してもらいました。
自宅のリフォームをお願いするときにも使いたいと思いました。」

引用：Google Map

「実家のリフォームをお願いしました
コンシェルジュの方も
丁寧に親身になって対応していただき
高齢の母も喜んでいました
またお願いしたいです」

引用：Google Map

「問い合わせをしたらすぐに返事をくれて、助かりました。忙しくてなかなか時間を確保できない自分にとって、やり取りがスピーディーであることも、リフォームガイドさんに依頼する決め手でした。」

引用：リフォームガイド公式サイト

リフォームガイドの対応の良さを評価する声が見受けられました。コンシェルジュが対応してくれるサービスのため、対応の良し悪しは重要なポイントになってきますよね。

対応が良いと、リフォームもスムーズに、そして安心して進められそうです。

良い口コミ②：匿名で利用できてよかった

「匿名で見積もりできるということでネットから登録してみました。
業者に連絡先がわたり、知らない業者から一気に連絡が来るのは嫌だったのですが、そうではなくてよかったです。
登録したらすぐに連絡をもらえ、業者さんの紹介も速くて助かりました。忙しいので電話に出れない時もありましたが、メールでも対応してくれた点もよかったです。」

引用：Google Map

利用する際に、個人情報を出すことに躊躇する人も少なくないのでは。リフォームガイドは匿名でリフォーム相談できるサービスで、そのことを評価する声が寄せられていました。

気軽に情報収集ができる点も、嬉しいポイントの一つと言えるでしょう。

良い口コミ③：良い業者を紹介してもらえた

「お風呂のリフォームでお世話になりました。
いつもお願いしていた業者さんが店を畳んでしまって困っていたので、いい業者さんを紹介してくれて助かりました。」

引用：Google Map

「自分だけで探そうとすると、大手の会社ばかり目についてしまい、選択肢が限られてしまいます。しかしリフォームガイドさんに依頼したことで、予算も含めて自分たちにぴったりのリフォーム会社を見つけることができたと思います。」

引用：リフォームガイド公式サイト

リフォームを成功させるためには、良い業者に出会うことが大切ですよね。リフォームガイドには、良い業者を紹介してもらえたという嬉しいコメントが寄せられていました。

「利用しようか迷っている」という人にとって、心強い口コミと言えます。なお、より希望にマッチした業者に出会うためには、条件や希望などをしっかり伝えておくことも大切ですよ！

良い口コミ④：複数の会社を紹介してもらえた

「一番良かったのは、自分で1件1件リフォーム会社を探して連絡を取る手間が省けたことです。リフォームガイドさんに一度相談するだけで、私の希望に合った複数の会社を紹介していただけたので、時間と手間が大幅に省けてとても助かりました。」

引用：リフォームガイド公式サイト

「リフォームガイドさんにお願いし、すぐに3社のリフォーム会社を紹介してもらえたのは、とても嬉しかったです。私のように、リフォームの依頼先がわからない方は、リフォームガイドさんにおまかせし、条件に合った会社を教えてもらうことをおすすめします。」

引用：リフォームガイド公式サイト

希望に沿った会社を複数紹介してもらえたという嬉しい口コミが寄せれていました。このサービスを利用する人の中には、「条件に合った複数の会社の中から比較検討したい」という人も少なくないのでは。

こういった評判があると、安心して利用できそうですよね。

良い口コミ⑤：お断り代行サービスに安心できた

「希望に合わせたリフォーム会社を複数社選定してくれ、一括で相見積もりをとれるという、リフォームガイドさんのシステムにひかれ連絡をしました。

実際にご連絡したところ、「見積もり後でも条件が合わない場合は、リフォーム会社へのお断りを弊社でしますので安心してください」などともおっしゃっていただき、頼りになると感じました。断るというのは精神的負担が大きいものですが、そこをお任せできるというのは、とてもうれしいサービスです。」

引用：リフォームガイド公式サイト

「リフォームガイドさんにお願いしたことで、スムーズに施工会社を見つけることができました。

また、現地調査の日程決めなどのやり取りも代わりにやってもらえるため、時間の確保が難しい私には助かりました。見積もりをしてもらった後に、お断りの連絡を入れることも代行してもらえるため、気持ちもラクでした。」

引用：リフォームガイド公式サイト

リフォームガイドにはお断り代行サービスがあるのですが、そのことを高く評価する人もいました。「お断りをしたい時に、自分でうまく断れるか自信がない…」という人は、注目してみてはいかがでしょうか。

リフォームガイドがおすすめの人・おすすめしない人

口コミ評判なども考慮しながら、リフォームガイドがおすすめの人と、おすすめしない人をまとめていきます。

リフォームガイドをおすすめする人

• 複数のリフォーム会社の見積もりを比較検討したい人
• コンシェルジュに相談しながら検討したい人
• お断り代行サービスを利用したい人

リフォームガイドは、複数のリフォーム会社へ一括で見積もりを依頼し、比較できるサービスです。

そのため、条件に合った複数のリフォーム会社の中から、見積もりを比較検討したい人におすすめでしょう。コンシェルジュもいるため、第三者に相談しながら比較検討していきたいという人にも向いています。

「お断りをするのが苦手」という人でも、リフォームガイドであればお断り代行サービスがあるため安心して利用しやすいでしょう。

リフォームガイドをおすすめしない人

• すでに依頼したいリフォーム会社が決まっている人
• 自分でリフォーム会社を探し、選びたい人

リフォームガイドでは、希望などに基づいて、条件にマッチしたリフォーム会社をいくつか紹介してもらえます。

そのため、すでに依頼したいリフォーム会社が決まっている人には向きません。たくさんの選択肢の中から、自分でリフォーム会社を比較検討しながら決めていきたい人にもおすすめできないでしょう。

リフォームガイドと他の人気リフォーム会社一括見積もり比較サービスを比較！

ここでは、リフォームガイドと他の人気リフォーム会社一括見積もり比較サービスを比べてみました。

※2024年12月時点の情報に基づいたものです。最新の情報は、公式サイトなどでご確認ください。

リフォーム会社一括見積もり比較サービスはいくつもありますが、それぞれ特徴が違います。

分かりやすい比較ポイントで言うと、保証制度やお断り代行サービスの有無などが挙げられるでしょう。

「匿名で利用したい」「できるだけ提携会社数の多いところに依頼したい」など、自分がこだわりたい点も明確にしながら選ぶと、スムーズに選びやすいかもしれませんね。

リフォームガイドのよくある質問

最後に、リフォームガイドに関してよく寄せられている質問をまとめてみました。

リフォームガイドでは何社くらい紹介してもらえますか？

リフォームガイドでは、最大5社まで対応可能です。

リフォームガイドの対応エリアはどのようになっていますか？

リフォームガイドは日本全国対応しています。

リフォームガイドを経由して紹介してもらったリフォーム会社は、必ず契約しないといけないですか？

リフォームガイドから紹介されたリフォーム会社と、必ず契約をする必要はありません。コンシェルジュによるお断り連絡代行サービスも提供しています。