【最悪？】ジョーシンリフォームの口コミ・評判を利用者から調査！

普段から馴染みのある家電量販店で気軽に相談までできたら、リフォームに対するハードルも下がりそうですよね。

そこで本記事では、ジョーシンのリフォームについて調査してみることにしました。評判に関しても、良いものから悪いものまで幅広く集めて分析しています。

「ジョーシンのリフォームが気になっていた！」「評判も参考にしつつ、リフォームの依頼先を検討していきたい」という人はぜひ参考にしてくださいね。

ジョーシンリフォームの悪い評判と良い口コミを徹底的に分析！

悪い口コミ

• 対応に不満を感じた
• 詳しい話ができなかった
• 専門店の方が安く感じた

良い口コミ

• 親切に対応してもらえた
• アドバイスをもらえた
• いろいろな意見が参考になった

ジョーシンに対する口コミの数は全体的にとても多かったです。

今回はその中でもリフォームに言及したものをピックアップしています。なお口コミに書かれている内容は、利用したときの状況や時期によって印象が変わる場合も少なくありません。

その後、状況や体制が変わっていることも考えられます。そのため口コミは参考程度にとどめ、自分の目でもしっかりチェックしていきましょう。

ここからは、実際に利用した人のリアルな口コミを見ていきます。

ジョーシンリフォームの悪い評判を調査！

• 対応に不満を感じた
• 詳しい話ができなかった
• 専門店の方が安く感じた

悪い口コミ①：対応に不満を感じた

「こちらでお風呂リフォームしました。うちを担当した方はとても全てにおいてルーズで、自分の休日を優先。他のリフォームも依頼したら見積りに１ヶ月も費やし送られてきた内容は紙切れ二枚。もちろん他の業者に頼みましたが、なんせやる気のない会社だと呆れます。見積りも送りぱなしで連絡もこず、リフォームはお勧めしません。」

引用：Google Map

「まず日曜日などでもスタッフが少なく、いても愛想が悪い人が多い。
年老いた両親がリフォームの件で訪ねた際も、商談席に座ってまっているとお待たせしましたともいわず、立ったままの対応で、質問に対しても「そんなんありませんわ」の一言で親身になって人の話を聞こうという姿勢が全くなかったとのこと。K’ｓ電器さんができたのでそちらと比べてみても、レジスタッフ、売り場スタッフすべてにおいて残念な対応の人ばかり。　関西資本だから応援したいですが、対応が悪いので同じジョーシンのネットショップの方を主に利用しています。」

引用：Google Map

ルーズな対応をされた、人の話を聞く姿勢ではなかった等、対応に不満を感じた人からの声が寄せられていました。

対応が悪いと、なかなか満足度は上がりにくいですよね。このあたりは、店舗や担当者によって変わる部分かもしれませんが…。

悪い口コミ②：詳しい話ができなかった

「リフォーム事業を始めてますが、質問してもアドバイスが貰えません。」

引用：Google Map

「リフォームやガスの説明が聞きたくて、担当の人を呼んだら
全く無知で
話にもならない
もっと勉強してください。
ガスのメーカーさんにその事を言ったら店員理解していないので迷惑そうな感じでそうなんです。
とおしゃっていました。
せめてチラシでリフォームやガスをやってるとアピルのはやめたらいいと思いますよ。めっちゃ経験値あるのかなと勘違いしちゃいます。」

引用：Google Map

リフォームの質問をしてもアドバイスをもらえなかったりと、詳しい話ができなかった人もいたようです。

リフォームは専門的な分野なので、いろいろと事前に相談したいですよね。期待値が高い分、詳しい話が聞けないとガッカリしてしまいそうです。

悪い口コミ③：専門店の方が安く感じた

「普通の家電量販店。リフォーム関係のとこ見たけど、専門の店に頼む方が安いね。大型家電買うときは使うかな。」

引用：Google Map

専門店に頼んだ方が安いのでは、という声も寄せられていました。金額に関しては、リフォームの範囲や内容によって変わってくるため、一度見積りしてみないと分からない部分もあるかもしれませんね。

ジョーシンリフォームの良い評判を調査！

• 親切に対応してもらえた
• アドバイスをもらえた
• いろいろな意見が参考になった

良い口コミ①：親切に対応してもらえた

「とても親切です、特にリフォームの関係者が親切です。(工事のひとも)」

引用：Google Map

「電化製品はもちろん、リフォームもこちらでお願いしました。
親切丁寧まごころサービスバッチリです！」

引用：Google Map

「とても親切に対応頂いた
リフォームのプロがいるお店です
キッチンのリフォームとトイレ大満足！」

引用：Google Map

親切だった等、対応の良さを評価する声も見受けられました。親切にしてもらると、やはり嬉しいものですよね。いろいろと相談もしやすくなりそうです。

良い口コミ②：アドバイスをもらえた

「リフォームした時に親切丁寧にアドバイスをして頂き助かりました又日程も身近く助かりました。」

引用：Google Map

リフォーム時にアドバイスをもらえたという人もいました。リフォームは専門性の高い分野なので、いろいろアドバイスをもらえると助かりますよね。安心して進められるのではないでしょうか。

良い口コミ③：いろいろな意見が参考になった

「リフォームの相談で伺いました。
リフォーム担当の方は親切で、良かったです。色々な意見も聞けて参考になりました。
駐車場は有料駐車場ですが、機械で処理すると2時間無料になります。もし、相談とかで2時間超えても、言ったら対応してくれました。」

引用：Google Map

相談時にいろいろな意見を聞けて参考になったという口コミも見られました。リフォームは、情報をしっかり集めながら検討していきたいタイミングでもあります。このような対応をしてもらえると、とても助かりますよね。

ジョーシンリフォームがおすすめの人・おすすめしない人

口コミ評判なども考慮しながら、ジョーシンリフォームがおすすめの人と、おすすめしない人をまとめていきます。

ジョーシンリフォームをおすすめする人

• 普段からジョーシンに馴染みのある人
• リフォームを気軽にしたい人
• 保証面を重視する人

家電量販店であるジョーシンが手掛けるリフォームサービス。普段からジョーシンをよく利用する人や、リフォームを気軽にしたい人におすすめと言えるでしょう。

保証面にも力を入れており、保証サービスを重視する人にもおすすめです。

なお、保証内容や範囲は、リフォームの内容や範囲によって変わる場合もあるため、事前に内容を細かい部分までチェックしておくようにしましょう。

ジョーシンリフォームをおすすめしない人

• ジョーシンに馴染みのない人
• デザインや機能面にしっかりこだわりたい人

普段からジョーシンを利用しておらず、馴染みのない人の場合、ジョーシンのリフォームはあまりおすすめできないでしょう。

また、デザインや機能面にもしっかりこだわりたい場合は、リフォーム専門会社や設計事務所等、他の選択肢を含めた方がいいかもしれませんね。

ジョーシンリフォームと他の人気家電量販店リフォームを比較！

ここでは、ジョーシンリフォームと他の人気家電量販店リフォームを比較してみました。

※2025年10月時点の情報に基づいたものです。最新の情報は、公式サイトなどでご確認ください。

近くに店舗があるかどうか、施工エリアに含まれているか等も併せてチェックしておきましょう。満足度の高いリフォームを実現させるためには、事前に様々な角度から検討することが大切です。

なお、気軽に相談しやすいのが、家電量販店が手掛けるリフォームサービスの魅力でもあります。気になるところがあれば、一度お店まで足を運んでみてはいかがでしょうか。

ジョーシンリフォームのよくある質問

最後に、ジョーシンリフォームに関してよく寄せられている質問をまとめてみました。

Joshin どこの会社？

ジョーシンを運営しているのは上新電機株式会社で、大阪市浪速区に本社を構えています。

ジョーシンのリフォームは10年保証ですか？

ジョーシンのリフォームでは、製品＋工事に関し、設置日(引き渡し日)から10年間、長期保証を提供しています。なお、詳細に関しては各店舗等で確認するようにしましょう。

ジョーシンの水回りのレスキューは？

ジョーシンでキッチン、バス、トイレ、洗面台のリフォームをした場合に利用できる、水まわり＆鍵のレスキュー(駆けつけサービス)です。