ハピすむの評判はどう？実際の利用者の口コミを徹底調査した結果！

リフォームをする際に、会社選びで迷う人は少なくないでしょう。ハピすむは、無料で複数社から見積もりがもらえるとあって、注目を集めています。

本記事では、ハピすむに関する口コミを、良い評判から悪い口コミまで幅広く集め分析してみました。

実際に利用した人たちからの評判は、そのサービスを利用するか検討したい時に参考になるもの。リフォームや、一括見積もりサービスを検討している人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

ハピすむの悪い評判と良い口コミを徹底的に分析！

悪い口コミ

• 紹介がなかった
• 電話がたくさんかかってくる
• 技術のない会社を紹介された

良い口コミ

• しっかり相談できた
• 見積もりが無料でよかった
• 良心的な業者と出会えた

ハピすむには、良い口コミと悪い評判の両方が寄せられていました。なお、口コミは実際に利用した人たちの感想が聞けるためとても参考になりますが、一方で、利用時の状況やタイミングなどによって印象が変わる場合も少なくありません。

そのため、口コミは参考にしつつも、最終的には自分の目でしっかり比較検討しておくことも大切です。

ここからは、実際に利用した人のリアルな口コミを見ていきましょう。

ハピすむの悪い評判を調査！

• 紹介がなかった
• 電話がたくさんかかってくる
• 技術のない会社を紹介された

悪い口コミ①：紹介がなかった

「紹介も連絡もなし。

リフォームしたい物件の住所やリフォームの希望内容を結構詳しく伝えた後、「お客様の希望を叶えられる業者を2.3探してご連絡します。合う業者がなかった場合はショートメールでその旨お知らせします」ということでしたが、、あれから三週間近く経ちますが全く連絡がありません。信用できない会社だなと思います。
口コミ通り。」

引用：みん評

「残念❗紹介なし

別のサイトからは５社ほど連絡がありましたがここからは紹介無しとの連絡でした」

引用：みん評

せっかく申し込んでも、リフォーム会社を紹介してもらえないとガッカリしてしまいそうですよね。

ハビすむを利用した人の中には、リフォーム会社を紹介してもらえなかった人もいるようです。100％紹介してもらえるわけではなく、そういったケースがあることも、知っておきましょう。

悪い口コミ②：電話がたくさんかかってくる

「とりあえずサイトからの相談依頼方法を把握するため、送信確認画面まで進めてみようと思い
電話番号を入力して次の画面へ・・・と思ったら、一発で申し込み完了。
えっ！？相談内容やら希望らを記入する画面とか、確認画面とかなんにもなくて
ワンクリックでいきなり申し込み完了？
翌日から毎日、日に何度も電話がかかってきます。
申し込んだつもりないよ。しらんがな。
かれこれ１週間以上、出ずに無視し続けていますが、土日も平日も関係なく、朝から夕方まで何度も何度も電話がかかってきます。
怖いです。
こういう業者とは一切関わり合いになりたくありません。」

引用：みん評

利用した人の中には、登録した途端、電話がたくさんかかってきたという人もいました。

想定した以上の頻度でかかってくると、困惑してしまいそうですよね。

いずれにせよ、ハピすむはリフォームコンシェルジュがサポートしてくれるサービスのため、多かれ少なかれ、連絡に対応する必要はありそうです。

悪い口コミ③：技術のない会社を紹介された

「技術のない建設業者を紹介されました

紹介されたリフォーム会社は、工事がもうすぐ2年経とうとしてるのに未だ完工させようとしない最低で無責任な会社です。あれれ？建設業法はどこぞ？工事中断も突然起こりそれが何ヶ月も続き、現場は一人二人しか職人を入れずその仕事も施工不良ばかりでやり直しを依頼してもなかなかしないなどと言った本当にあり得ない会社です。工事が進まないのに支払いはさせる。とにかく数ヶ月で終わるようなリフォームが出来ない業者という事は事実です。施主の人生を狂わせ、人として企業としてどうかね？このような会社を紹介されました。」

引用：みん評

満足のいく結果にならなかった…という人も。「良い会社を紹介してもらいたい！」と思っていたのに、期待外れの結果に終わってしまうと、ガッカリしてしまいそうです。

公式サイトによると、厳しい加盟審査を通過した優良なリフォーム会社を紹介してもらえるとのことですが、実際のところは、しっかり自分の目で確認していく必要があるかもしれません。

ハピすむの良い評判を調査！

• しっかり相談できた
• 見積もりが無料でよかった
• 良心的な業者と出会えた

良い口コミ①：しっかり相談できた

「ピンポイントで問題を解決できました！

フローリングが変色してしまったので、サービスを利用したところスタッフが丁寧にアドバイスをしてくれたのでピンポイントで問題を解決することができました。また、床の染みも気になっていたのですぐに対処してもらうことにしました。作業をするときは家に傷をつけることはありませんでしたし、長期的な視点で建物を維持していくためのコツも教えてくれたのでアフターフォローも充実していて満足しました。修理の費用も事前に提示してくれたのでコストを抑えながらリフォームができたような気がします。」

引用：みん評

「相談しながら、合う業者を見つけてくれます

家のキッチンをリフォームするために利用しました。見積もり依頼をするだけで、合う業者を紹介してくれるのがよかったです。申し込みの入力フォームはシンプルだったのも楽でした。

紹介してくれる際、担当者と電話で話せます。リフォームなどのアドバイザーと話せるため、こちらの要望をしっかりと伝えることができました。そして、どの業者が一番合うかを教えてくれたのもよかったです。

その後の見積もりや現地調査依頼など、面倒な手続きを任せることもでき、スムーズにリフォームの契約ができて満足しています。」

引用：みん評

第三者としていろいろアドバイスしてもらえるのは、心強いですよね！ハビすむのアドバイザーにしっかり相談でき、よかったという口コミも見受けられました。

誰かに相談しながらリフォーム会社を選んでいきたいという人は、注目しておきたい口コミかもしれません。

良い口コミ②：見積もりが無料でよかった

「見積もり無料なので利用価値あり

リフォームを検討中、複数の会社に相見積もりを依頼するのも面倒だし、おおよその見積もりが欲しくて利用しました。大手のリフォーム会社から、中小までの会社が加入しているみたいで、安心感と信頼感がありました。見積もりだけなら無料とのことだったので、時間をかけて検討することが出来ました。結果、水回りだけリフォームする予定でしたが、大幅に予算はオーバーしましたが、納得できる業者に依頼することが出来、リフォーム自体も満足する仕上がりで、利用して良かったと思っています。最初に何をしたらいいのかわからない人にはお勧めのサイトだと思います。」

引用：みん評

ハピすむは無料で複数のリフォーム会社に見積もり依頼できるサービスで、そのことを評価する声がありました。

自分で複数の会社に見積もり依頼をするのは、いろいろと手間暇がかかってしまうもの。そのあたりが解消されるのは、嬉しいポイントの一つと言えるのではないでしょうか。

良い口コミ③：良心的な業者と出会えた

「理想通りのリフォーム

親と同居するためのリフォームを検討した時に利用しました。極力お金はかけたなくない、本当に必要なリフォームだけで良いと考えていたのですが、見積もりに来てくれた業者の方はしっかり家の状態を確認し、必要最低限のリフォームを提案してくれました。
介護リフォームについて知識が皆無の私は、何でも強引に勧めてくる業者にどう太刀打ちしようかと思っていましたが、親切で良心的な業者さんと巡り合うことができてラッキーでした。
介護の度合いによって更にリフォームする必要が出てくると思いますが、その際も同じ所にお任せしたいです。」

引用：みん評

「この度ハピすむにご紹介していただいた会社様は、皆さま丁寧に説明していただけてよかったです。

その中でも今回依頼したリフォーム会社さんは初めから担当の方が親身に相談に乗ってくださったり、予算内での提案を色々と組み入れてくださいました。

ありがとうございました！」

引用：ハピすむ公式サイト

「ハピすむさんに紹介して貰った工事会社は対応が迅速で、期待した回答を得ることができた。

営業の人の性格もよく、見積書も満足でき、早期に契約を結ぶことができた。

ハピすむさんに工事会社を紹介していただき、良かったと思います。ありがとうございました。」

引用：ハピすむ公式サイト

ハピすむを通し、良い会社に出会えたという人もいました。どのような会社にリフォームを依頼するかで、得られる結果は大きく変わってきますよね。こういった声があると、安心して利用できそうです！

ハピすむがおすすめの人・おすすめしない人

口コミ評判なども考慮しながら、ハピすむがおすすめの人と、おすすめしない人をまとめていきます。

ハピすむをおすすめする人

• 複数のリフォーム会社に見積もりを依頼したい人
• 誰かに相談しながらリフォーム会社を決めていきたい人
• 平日は忙しく土日祝で相談したい人

ハピすむは、リフォームコンシェルジュに相談しながら、最大3社までの会社に見積もりを依頼できるサービスです。

そのため、複数のリフォーム会社に見積もりを依頼したい人や、誰かに相談しながらリフォーム会社を決めていきたい人におすすめです。

また、土日祝も営業しているため、平日は忙しく、土日祝に相談したいという人にも向いているでしょう。

ハピすむをおすすめしない人

• 依頼したい会社が決まっている人
• 対面で相談したい人

紹介してもらえるのは、全国1,000社以上の中から希望にマッチした会社となっています。

そのため、依頼したい会社が決まっており、依頼したいと考えていても、その会社が必ず含まれているわけではありません。

そのため、依頼したい会社が決まっている人にはおすすめできないでしょう。また、店舗を構えているわけではないため、対面で相談したい人にも向いていません。

ハピすむと他の人気リフォーム会社一括見積もりサービスを比較！

ここでは、ハピすむと他の人気リフォーム会社一括見積もりサービスを比較してみました。

※料金は、2024年10月時点の情報に基づいたものです。最新の情報は、公式サイトなどでご確認ください。

土日祝も営業、保証制度有など、サービスによって内容は様々。また、提携している会社の数にも違いがあります。しっかり比較検討し、自分に合ったリフォーム会社一括見積もりサービスを選ぶようにしましょう！

ハピすむのよくある質問

最後に、ハピすむに関してよく寄せられている質問をまとめてみました。

ハピすむの運営会社は？

ハピすむの運営会社は、株式会社エス・エム・エスです。

リフォームするとき何社に見積もり？

リフォームで複数の会社に見積もりをする際は、2～3社に依頼するのがおすすめです。多すぎると、その分打ち合わせなどをする手間も増えてしまいます。

リフォームの見積もりはどれくらいで出ますか？

内容にもよりますが、見積もりには1～2週間程度の日数がかかることが多いです。ただ、大規模なリフォームの場合はそれ以上の日数がかかってしまう場合も。あらかじめ、どの程度の日数がかかるか確認しておくと安心でしょう。