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スペースアップの評判はどう?利用者の悪い&良い口コミを徹底分析!

スペースアップ

リフォーム会社はとても数が多く、どこに依頼したらよいのか迷う人も少なくありません。

本記事では、大阪に本社を置くスペースアップに関する評判を集め、分析してみました。実際に利用した人たちから集めた評判の中には、参考にできる部分もあるのではないでしょうか。

リフォームを検討している人や、スペースアップが気になっているという人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

 

スペースアップの悪い評判と良い口コミを徹底的に分析!

悪い口コミ

  • 対応が悪かった
  • 仕上がりが悪かった

良い口コミ

  • アクシデントにもしっかり対応してもらえた
  • 満足のいくリフォームができた
  • 対応が良かった
  • 予算に合わせた提案があった

全体的には良い評判が多かったものの、一部には悪い口コミも見受けられました。

これまでに数多くの実績を積んでいることや、店舗数の多さ、サービス内容の複雑さなどを踏まえると、様々な意見が寄せられていても不思議ではないでしょう。

また、口コミに書かれている内容は、利用したタイミングや内容などによって印象が変わることも少なくありません。参考程度にとどめ、様々な角度から比較検討する作業も忘れないようにしてくださいね。

それでは、実際に利用した人のリアルな口コミを見ていきましょう。

 

スペースアップの悪い評判を調査!

  • 対応が悪かった
  • 仕上がりが悪かった

悪い口コミ①:対応が悪かった

「家、プチリフォームしたく行ってみたが
予約なしでもOK書いてある割に無愛想。
見積もりもどの位するのか聞いてみたが
口頭でならと、ちゃんとした用紙ではくれなかった。
とてもこんな所へは頼めないなぁ…と
退散。
もう再訪はないな…」

引用:Google Map

「新聞広告を見て来店したが、声を掛けても店員は中々出て来られず、やっと出てきてリフォームの話をして、
数日後連絡もらえる約束をしていたにも関わらず、連絡なし。仕事する気があるんですかね」

引用:Google Map

口コミの中には、対応の悪さを指摘するものがありました。せっかくリフォームをしようと一歩踏み出したのに、対応が悪いとガッカリしてしまいそうです。

こういったトラブルをできるだけ避けるためにも、相談したい時は、あらかじめ予約をしておいた方が安心かもしれませんね。

 

悪い口コミ②:仕上がりが悪かった

「洗面台とクッションフロアのリフォーム。どちらもひどい仕上がりで全てやり直し。見えない場所のリフォームがこの仕上がりだったら、、と思うと不幸中の幸い。大事な家が取り返しのつかないことにならないよう、もう二度と依頼しない。」

引用:Google Map

リフォームを依頼したものの、仕上がりが悪かったという人もいたようです。新たな理想の暮らしを思い描いていたのに、期待していた結果にならなかったら、悲しい気持ちになってしまいそうですね。

 

スペースアップの良い評判を調査!

  • アクシデントにもしっかり対応してもらえた
  • 満足のいくリフォームができた
  • 対応が良かった
  • 予算に合わせた提案があった

良い口コミ①:アクシデントにもしっかり対応してもらえた

「元々、別の業者でフルリノベーションしたのですが、その後やはり収納スペースが欲しいと思い収納リフォームしました。フルリノベした業者に再度依頼する事は考えてなく検討の結果こちらに決めたのですが、一通り丁寧に対応いただいたと思います。施工時、既存のクロスが一部破れるアクシデントもありましたが、ちゃんと補修いただけました。」

引用:Google Map

施工中には、何らかのトラブルが発生することがあるかもしれません。この方は、アクシデントの発生時にちゃんと補修してもらえたようです。

もし何かが起こっても、しっかり対応してもらえると安心してお願いできますよね。

 

良い口コミ②:満足のいくリフォームができた

「中古マンションのリフォームでお世話になりました。
こちらの希望に沿う形で迅速に対応してくれました。
とても良かったです。

当初、大手会社へ見積もりを取っていたのですが、費用や作業内容に納得できませんでした。

その後、スペースアップさんへ相談し、費用はもちろん、ガスなどの懸念点の提案をしていただき、満足いくリフォームとなりました。

リフォームなどで悩んでる方は、まず相談だけでも良いので、連絡することをお勧めします。」

引用:Google Map

「7月半ばより対面キッチンから壁つけキッチンにリフォーム工事していただきました。1番暑い中、大工さん、電気屋さん、クロス屋さん、全ての職人さんに丁寧な作業をしていただき、思っていた以上の素敵なキッチンにしていただきました!ありがとうございました。担当の方もこちらの要望によく耳を傾けてくださり的確なアドバイスをくださったおかげさまです。心より感謝です。
毎日綺麗で気持ちの良いキッチンに立てること、しあわせです。ありがとうございます。」

引用:Google Map

スペースアップには、満足のいくリフォームができたという評判も多く見られました。やはり、お願いするからには満足度の高いリフォームを実現したいもの。

こういった口コミがあると安心ですよね。理想の住まいをしっかり形にするためにも、事前に細かい部分までしっかり打ち合わせをしておきましょう!

 

良い口コミ③:対応が良かった

「本日、お風呂のリフォーム工事でした。
職人の方々はテキパキと作業をしてくださり、説明もとても丁寧でした。
作業後もゴミ一つ残さず、きれいにしてくださりました。
職人の方々、ご担当者様、とても誠実に対応してくださり、ありがとうございました。」

引用:Google Map

「お風呂のリフォームを他社と相見積もりの結果、選ばして頂きました。対応も出来上がりも完璧でした。その1年後にキッチンのリフォームもお願いしました!
大変気に入っています!
これからもお願いしようと考えています。」

引用:Google Map

対応の良さを評価する人もいました。例え同じ結果だとしても、やはり対応の良い方が好印象ですよね。「またお願いしよう」という気持ちにもつながりそうです。

 

良い口コミ④:予算に合わせた提案があった

「11月中旬に急遽、廊下と和室の壁紙張替を中心にリフォームを計画して相談に行ったところ、親切に対応していただきました。
他の会社からは年内の工事は無理と言われましたが、スペースアップさんでは年内完了に向けて日程調整していただき、無事完了できました。
また、予算もこちらの希望額以内となるように内容について代替案の提案もありました。
仕上がり、納期、予算、対応も満足です。」

引用:Google Map

「大満足です。築47年の我が家、数年後に1階の全面リフォームを漠然と計画しており、試しに見積もり依頼しました。数社の内、いち早く連絡いただきこちらの要望に予算の中で様々な提案してもらいました。基礎補強など最終的には予算はオーバーしましたが、施工も丁寧で途中の変更などにも対応いただきデザイン、機能性と想像以上の出来上がりに大満足です。ありがとうございました。」

引用:Google Map

リフォームを実行する際に、予算とのすり合わせは欠かせないもの。スペースアップを利用した人たちの中には、予算に合わせて様々な提案をしてもらえた人もいたようです。

理想のデザインと機能性、そして予算の中でバランスよくプランしていきたいものです。

 

スペースアップがおすすめの人・おすすめしない人

スペースアップがおすすめの人

口コミ評判なども考慮しながら、スペースアップがおすすめの人と、おすすめしない人をまとめていきます。

 

スペースアップをおすすめする人

  • リフォームを検討している人
  • 専門家に相談しながらリフォームプランを検討したい人
  • 対応エリア内の人

スペースアップは、リフォーム・リノベーション専門会社です。そのため、リフォームを検討している人におすすめ。

リフォームアドバイザー・プランナー・設計士・施工管理等、リフォームの各専門家からサポートを受けられるため、「専門家に相談しながらプランを検討していきたい」という人にも向いています。

また、大阪・兵庫・奈良・神奈川・東京に店舗を構えているため、各店舗の対応エリア内でリフォームを検討している場合にもおすすめでしょう。

 

スペースアップをおすすめしない人

  • 対応エリア外の人
  • 建替えなど、新築を検討している人

運営している店舗は全部で12店舗を運営と、全国対応しているわけではありません。そのため、対応エリア外の場合にはおすすめできないでしょう。リフォーム、リノベーションの専門会社のため、新築を考えている人にも向いていません。

 

スペースアップと他の人気リフォーム会社を比較!

スペースアップの評判

ここでは、スペースアップと他の人気リフォーム会社を比較してみました。

スペースアップ 新築そっくりさん 三井のリフォーム LIXILリフォームショップ
会社名 株式会社CONY JAPAN 住友不動産株式会社 三井デザインテック株式会社 株式会社LIXIL
店舗 12店舗(大阪・兵庫・奈良・神奈川・東京) 沖縄を除く全都道府県で拠点を展開 三井デザインテックの場合
事業所:東京・愛知・大阪
※その他、相談スペース等有
地域密着型のリフォーム工務店 全国約550店舗
施工実績 120,000件以上 まるごとリフォーム受注棟数全国17万棟以上 スポットリフォームメニューの場合:年間12,000件以上 各リフォーム工務店による
保証等 アフターフォロー・メンテナンス(工事内容に合わせ、最長10年の保証期間を設定) ・リフォーム最長10年保証
・水廻り5大設備の10年保証
※それぞれ適用条件有。・定期点検有
・24時間・365日対応のお客様センター
フルリノベーションメニューの場合:
・最長2年の保証制度
・24時間コールセンター受付
・定期アフターメンテナンススポットリフォームの場合:
リフォーム工事保証有※それぞれ適用条件有
・独自の顧客管理システムによりアフターフォロー
・LIXIL長期保証サービス有(※適用条件有)※保証に関してはリフォームショップ各店舗に要確認
主な特徴 リフォームアドバイザー・プランナー・設計士・施工管理等、リフォームの各専門家によるサポート ・独自開発した完全定価制システムを導入
・相談から引き渡しまで、専属のセールスエンジニアが担当
要望やエリアに応じ、三井不動産グループのリフォーム各社「三井ホーム株式会社」「三井デザインテック株式会社」「すまいサポート株式会社」がサポート ・リフォームコンシェルジュの認定制度有
・LIXILの商品力・高い技術力・地域密着の対応
公式サイト https://www.space-up.jp/ https://www.sokkuri3.com/ https://www.mitsui-reform.com/ https://www.lixil-reformshop.jp/

※2025年6月時点の情報に基づいたものです。最新の情報は、公式サイトなどでご確認ください。

スペースアップと、人気のリフォーム会社を比較してみました。検討する際には、まず対応エリア内に含まれているか調べてみてくださいね。また、検討する際には複数の会社から相見積もりを取ることもおすすめです!満足のいくリフォームが実現できるよう、しっかり比較検討していきましょう。

 

スペースアップのよくある質問

最後に、スペースアップに関してよく寄せられている質問をまとめてみました。

スペースアップの社長は誰ですか?

スペースアップの代表取締役は、小西正行です。

スペースアップではいつから費用が発生しますか?

無料対応範囲は、現地調査、プラン・見積もり提出までとなっています。プラン契約後は費用が発生します。

図面がなくても、依頼できますか?

現地調査の際に採寸し図面を作成するため、図面がなくても大丈夫です。

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